Tujuan Kepuasan Pelanggan


loading...

KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITI PERKHIDMATAN DI ...

seminar pasca ijazah yang pertama 2011 - 33 - kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di fakulti pendidikan teknikal dari aspek kemudahan dan

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ...

pengaruh kualitas produk dan tingkat kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan pada produk makanan tela krezz cabang bekasi agyl satrio hutomo*)

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN ...

Dwiwinarsih : Analisis tingkat kepuasan konsumen 3 Jasa/pelayanan merupakan suatu kinerja penampilan, tidak berwujud dan cepat hilang, lebih

PERDA-PS-06 - Prosedur Aduan & Maklum Balas Pelanggan

lembaga kemajuan wilayah pulau pinang no. isu : 3 perda-ps-06 no. semakan : 0 tajuk : prosedur pengurusan aduan & maklum balas pelanggan 2.0 tujuan

tujuan dan manfaat pembuatan RPP | Media Grafika

Konsep Pemasaran. Konsep pemasaran meliputi kebutuhan, keinginan dan permintaan, produk, nilai, biaya dan kepuasan, pertukaran, transaksi dan hubungan, pasar ...

Bintang Ukhwah Services - Pembekal Alat Pemadam Api Malaysia

Dalam segitiga api dijelaskan bahawa terdapat 3 elemen yang dapat menyebabkan terjadinya api iaitu bahan bakar, udara dan sumber api. Api akan terjadi ketika bahan ...

Laman Web Rasmi Pejabat Daerah Dan Tanah Besut

pejabat tanah besut menyediakan perkhidmatan kaunter pandu lalu bagi pembayaran cukai tanah. para pelanggan dialu-alukan menggunakan perkhidmatan ini

Eko Marwanto: Ringkasan Manajemen Sumber Daya Manusia ...

1. Perumusan Strategi Manajemen. Perencanaan bisnis menguji factor eksternal maupun internal yang terkait dalam lingkungan bisnis berkaitan dengan situasi sekarang.

MAMPU Hak Cipta 2008 - pcb.gov.my

III Panduan Pengurusan Perhubungan Pelanggan PENGENALAN CIRI-CIRI KUALITI PERKHIDMATAN PELANGGAN TERAS PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN • Perancangan Pengurusan ...

Solusi Menumbuhkan Rambut – Cara Alami Menumbuhkan Rambut

Semakin maju ilmu pengetahuan membuat produk kecantikan juga semakin andal. Termasuk dalam membuat rambut anda cepat tumbuh dan menjadi solusi kerontokan.


Artikel Pelayanan Prima

...Tujuan pelayanan prima antara lain sebagai berikut: Untuk memberikan pelayanan yang bermutu tinggi kepada pelanggan. Untuk menimbulkan keputusan dari pihak pelanggan agar segera membeli barang/jasa yang ditawarkan pada saat itu juga. Untuk menumbuhkan kepercayaan pelanggan terhadap pelanggan terhadap barang/jasa yang ditawarkan. Untuk menghindari terjadinya tuntutan-tuntutan yang tidak perlu dikemudian hari terhadap produsen. Untuk menciptakan kepercayaan dan kepuasan kepada pelanggan....

Teori Actuating

...meningkatkan pengetahuan kita mengenai penjelasan tentang actuating. 1.2. Tujuan Penulisan Tujuan penulisan makalah ini antara lain: Untuk mengetahui pengertian actuating Untuk mengetahui Directing Untuk mengetahui Model Motivasi Manusia Untuk mengetahui Beberapa hal yang tercakupdala actuating 1.3. Rumusan Masalah Perumusan Masalah Apa pengertian actuating? Apa pengertian Directing? Bagaimana Model Motivasi Manusia? Apa saja yang tercakup dalam Actuating? BAB II ISI...

Teori Tindakan Sosial Menurut Max Weber

...(Ritzer, 2002 : 38-39). Atas dasar rasionalitas tindakan sosial, Max Weber membedakan dalam empat tipe. Dimana semakin rasional tindakan sosial itu semakin mudah dipahami. Tipe tindakan tersebut adalah: a. Zwerk rational Yaitu tindakan sosial murni. Dalam tindakan ini aktor tidak hanya sekedar menilai cara yang baik untuk mencapai tujuanya tapi juga menentukan nilai dari tujuan itu sendiri. Tujuan dalam...

Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli

...Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli Pengertian Manajemen Menurut Horold Koontz dan Cyril O’donnel : Manajemen adalah usaha untuk mencapai suatu tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain. Pengertian Manajemen Menurut R. Terry : Manajemen merupakan suatu proses khas yang terdiri dari tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumberdaya...

Tujuan hukum menurut para ahli

...Tujuan hukum menurut para ahli – Sama halnya dengan pengertian hukum, banyak teori atau pendapat mengenai tujuan hukum. Berikut ini adalah teori-teori menurut para ahli : Tujuan hukum menurut Prof Subekti, SH : Hukum itu mengabdi pada tujuan negara yaitu mencapai kemakmuran dan kesejahteraan rakyatnya dengan cara menyelenggarakan keadilan. Keadilan itu menuntut bahwa dalam keadaan yang sama tiap orang...

Tujuan Konstitusi Negara Indonesia

...Tujuan Konstitusi Negara Indonesia – Hukum pada umumnya bertujuan mengadakan tata tertib untuk keselamatan masyarakat yang penuh dengan konflik antara berbagai kepentingan yang ada di tengah masyarakat. Tujuan hukum tata negara pada dasarnya sama dan karena sumber utama dari hukum tata negara adalah konstitusi atau Undang-Undang Dasar, akan lebih jelas dapat dikemukakan tujuan konstitusi itu sendiri. Pentingnya konstitusi dalam...

Teori Efektivitas Menurut Para Ahli

...efektif. Teori Efektivitas Menurut Ndraha (2005:163) adalah efisiensi digunakan untuk mengukur proses, efektivitas guna mengukur keberhasilan mencapai tujuan”. Khusus mengenai efektivitas pemerintahan, Ndraha (2005:163) mengemukakan : Efektivitas (effectiveness) yang didefinisikan secara abstrak sebagai tingkat pencapaian tujuan, diukur dengan rumus hasil dibagi dengan (per) tujuan. Tujuan yang bermula pada visi yang bersifat abstrak itu dapat dideduksi sampai menjadi kongkrit, yaitu...

Tujuan Penanaman Padi Dijalankan

...Tujuan Penanaman Padi Dijalankan – Berikut ini beberapa artikel mengenai tujuan dijalankan penanaman padi. Untuk Tujuan Penanaman Padi Dijalankan yaitu dengan tujuan mendapatkan hasil yang setinggi-tinginya dengan kualitas sebaik mungkin, untuk mendapatkan hasil yang sesuai dengan harapan maka, tanaman yang akan ditanam harus sehat dan subur. Tujuan Penanaman Padi Dijalankan – Tanaman yang sehat ialah tanaman yang tidak terserang...

Konsep Dan Jenis Kegiatan Peternakan

...Konsep Dan Jenis Kegiatan Peternakan – Pada Kegiatan Peternakan adalah kegiatan mengembangbiakkan dan membudidayakan hewan ternak untuk mendapatkan manfaat dan hasil dari kegiatan tersebut. Pengertian peternakan tidak terbatas pada pemeliharaaan saja, memelihara dan peternakan perbedaannya terletak pada tujuan yang ditetapkan. Tujuan peternakan adalah mencari keuntungan dengan penerapan prinsip-prinsip manajemen pada faktor-faktor produksi yang telah dikombinasikan secara optimal. Kegiatan di...

Pengertian Prestasi Diri

...keberadaanya (eksistensinya). Pengakuan tersebut diberikan oleh masyarakat, lembaga ataupun negara. Semakin tinggi prestasi seseorang, pengakuan masyarakat semakin tinggi pula. Memberi makna atau manfaat pada orang lain, bangsa dan negara. Manusia sebagai makhluk sosial dalam kehidupanya, selalu bersama orang lain dan saling membutuhkan. Memberi kepuasan batin kepada diri sendiri dan motivasi untuk lebih berprestasi. Manusia melakukan sesuatu untuk mengharapkan sesuatu...