Teori Tentang Pelayanan


TEORI PELAYANAN | emayasila

Teori pelayanan; Jasa sering dipandang sebagai suatu fenomena yang rumit. Kata jasa itu sendiri mempunyai banyak arti, dari mulai pelayanan personal (personal service ...

Teori Kualitas Pelayanan - Tesis Disertasi Com | Jasa ...

Teori Kualitas Pelayanan 2 Comments ... Untuk itulah diperlukan suatu pemahaman tentang konsepsi kualitas pelayanan.

tentang pelayanan publik: teori konsep kualitas pelayanan ...

tentang pelayanan publik. teori konsep kualitas pelayanan publik. ... kita mulai dari teori konsep tentang kualitas. menurut goetsh dan davis ...

BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1. Teori Tentang Pelayanan Publik 2 ...

BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1. Teori Tentang Pelayanan Publik 2.1.1. Pengertian Pelayanan Publik Jasa sering dipandang sebagai suatu fenomena yang rumit.

Teori Pelayanan Dan Konsep Pelayanan - pt.scribd.com

TEORI PELAYANAN DAN KONSEP PELAYANAN. Pelayanan adalah suatu bentuk kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh instansi pemerintah baik pusat, didaerah, BUMN ...

Administrasi publik - Wikipedia bahasa Indonesia ...

Meskipun sama-sama mengkaji tentang ... fokus dari ilmu administrasi publik adalah teori organisasi ... memisahkan urusan politik dari urusan pelayanan ...

Teori Pelayanan Publik - scribd.com

Teori Pelayanan Publik - Free download as Word Doc (.doc / .docx), PDF File ... indikator-indikator yang digunakan dalam penelitian tentang kualitas pelayanan

Materi Etika Birokrasi Dalam Mewujudkan Pelayanan Publik ...

“ ETIKA BIROKRASI DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN PUBLIK “ Berbicara tentang Etika Birokrasi dewasa ini menjadi topik yang sangat menarik dibahas,terutama ...

STUDI TENTANG PROFESIONALISME SISTEM PELAYANAN KESEHATAN ...

studi tentang profesionalisme sistem pelayanan kesehatan ibu dan anak (k ia) dan inovatif dalam rangka mencegah tingkat kematian ibu pada fase

Skema Tindakan Peningkatan Pelayanan

Skema Tindakan Peningkatan Pelayanan: Aplikasi Bidang Lingkungan Hidup, merupakan ... Kesepahaman tentang arti penting peningkatan pelayanan pengelolaan


Artikel Pelayanan Prima

...pada umumnya kualitas pelayanan yang diberikan di bawah standar minimal. Pada negara-negara berkembang kualitas pelayanan telah memenuhi standar minimal. Sedangkan di negara-negara maju kualitas pelayanan terhadap rakyatnya di atas standar minimal. Terdapat beberapa definisi tentang kualitas pelayanan yang dikemukakan oleh para ahli. Dan dari sejumlah definisi tersebut terdapat beberapa kesamaan, yaitu: kualitas merupakan usaha untuk memenuhi harapan pelanggan kualitas...

Teori Actuating

...Teori Actuating – Apa Yang Dimaksud Dengan Teori Actuating, Pengertian Fungsi Dan Teori Actuating? Berikut ini makalah dan artikel teori actuating serta dasar kumpulan teori actuating BAB I PENDAHULUAN 1.1. latar Belakang pengetahuan tentang actuating (pergerakan) dikalangan para remaja zaman sekarang harus ditingkatkan. Pengetahuan tentang actuating pun penting untuk diketahui dan dipelajari. Dengan dibuatnya makalah ini, diharapkan akan lebih...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli – Berikut ini adalah beberapa Kesimpulan dari Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli Tugas utama dari setiap instansi pemerintahan adalah memberikan pelayanan atau menyelenggarakan pelayanan publik (public service) agar terwujud kesejahteraan bagi rakyat (public welfare). Menurut Tampubolon (2001:139-141) pelayanan berarti, “Orang yang melakukan sesuatu yang baik bagi orang lain… karena itu,...

Teori Tindakan Sosial Menurut Max Weber

...Teori Tindakan Sosial Menurut Max Weber – Eksemplar paradigma definisi sosial ini salah satu aspeknya yang sangat khusus adalah dari karya Max Weber yakni, mengartikan sosiologi sebagai studi tentang tindakan sosial dan antar hubungan sosial. Inti tesisnya adalah ”tindakan yang penuh arti” dari individu. Tindakan sosial yang dimaksud Weber dapat berupa tindakan yang nyata-nyata diarahkan kepada orang lain. Juga...

Teori Teori Actuating

...Kebanyakan karyawan ingin diberikan pengarahan oleh seorang menejer formal dan dimana ada kesempatan mereka berusaha untuk menghindari tanggungjawab 2. Teori Y menyatakan Kebanyakan karyawan memiliki kapasitas untuk menerima tanggungjawab dan potensi untuk pengembangan tetapi manajemen melalui tindakan-tindakannya harus membuat mereka sadar tentang sifat-sifat tersebut. Kebanyakan karyawan ingin memenuhi kebutuhan-kebutuhan sosial, kebutuhan akan pengahrgaan dan kebutuhan untuk mengaktualisasikan diri sendiri...

Teori Efektivitas Menurut Para Ahli

...Teori Efektivitas Menurut Para Ahli – Berikut ini adalah beberapa ulasan mengenai Teori Efektivitas Menurut Para Ahli Pengertian Teori Efektivitas Menurut Ravianto (1989:113) pengertian efektivitas adalah seberapa baik pekerjaan yang dilakukan, sejauh mana orang menghasilkan keluaran sesuai dengan yang diharapkan. Ini berarti bahwa apabila suatu pekerjaan dapat diselesaikan dengan perencanaan, baik dalam waktu, biaya maupun mutunya, maka dapat dikatakan...

Pengertian Dunia Kerja

...Pengertian Dunia Kerja – Kesiapan adalah segala sesuatu yang harus dipersiapkan dalam melaksanakan sesuatu untuk mencapai suatu tujuan. Untuk itu kesiapan memasuki dunia kerja diperlukan pengetahuan tentang gambaran orang-orang bekerja pada suatu bidang pekerjan tertentu, Smyth dan Cerbner di kutip Wright (1985) memberikan batasan dunia kerja pada kelompok kerja seperti: eksekutif bisnis, pejabat, pegawai kantor, guru, hakim, jaksa, pengacara,...

Contoh Hubungan Bahasa Dengan Pengembangan Kepribadian

...kepribadian dipandang sebagai “organisasi” yang menjadi penentu atau pengarah tingkah laku kita. sebagian besar batasan menekankan perlunya memahami arti perbedaan-perbedaan individual. Dengan istilah “kepribadian”, keunikan dari setiap individu ternyatakan. Dan melalui study tentang kepribadian, sifat-sifat atau kumpulan sifat individu yang membedakannya dengan individu lain diharapkan dapat menjadi jelas atau dapat dipahami. Para teoris kepribadian memandang kepribadian sebagai sesuatu yang...

Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut Para Ahli

...enam sub-disiplin antropologis yang relevan dengan Antropologi Kesehatan yaitu Antropologi Fisik, Arkeologi Pra-Historis, Antropologi Kultural, Antropologi Ekologikal, Teori Evolusioner, dan Linguistik Antropologi. Kesimpulan Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut para ahli Antropologi Kesehatan berdasarkan definisi dari beberapa ahli bisa ditarik kesimpulan bahwa antropologi kesehatan adalah studi tentang kesehatan manusia berupa pencegahan, pengobatan dan penyembuhan penyakit baik masa lalu maupun masa kini...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...Artikel Globalisasi dan Modernisasi – Berikut ini beberapa contoh dan penjelasannya tentang globalisasi dan modernisasi, dan juga penjelasan tentang makalah modernisasi dan globalisasi Bab I 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan zaman yang saat ini sudah maju tidak luput dari kemajuan teknologi dalam kehidupan manusia. Penciptaan berbagai alat-alat dan berbagai macam produk yang dihasilkan oleh para tokoh pencipta mampu merubah...