Modul Kuliah Excellent Service Ppt


Housekeeping ppt - SlideShare

Housekeeping ppt 1. HOUSEKEEPING Mohsin B. Mansuri (100410119014) 2. Index What is Housekeeping? Why good housekeeping ...

SISTEM PERAKAUNAN GAJI & ELAUN KURSUS GAJI, ELAUN ...

sistem perakaunan gaji & elaun kursus gaji, elaun & kemudahan penjawat awam institut perakaunan negara jabatan akauntan negara malaysia mariaton binti.

iceFilms.info - Globolister

Vote for iceFilms.info on globolister:


Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...telah dijelaskan pengertian pelayanan dan pengertian publik di atas, maka dalam prakteknya, pelayanan publik sangat variatif dan tergantung dari perkembangan dan kemampuan masyarakat. Istilah-istilah pelayanan dan publik itulah memberikan dasar pengertian terhadap pelayanan publik. Gabriel Roth (1991: 3) “any service available to the public whether provided publicly (as a museum) or privately (as is a restaurant meal)”. Any service...

Contoh Hubungan Bahasa Dengan Pengembangan Kepribadian

...yang bersifat formal. Sebagai bahasa negara, bahasa ini harus digunakan dalam berbagai komunikasi resmi baik dalam lembaga pemerintah maupun nonpemerintah,termasuk diberbagai tingkat lembaga pendidikan di negara Republik Indonesia. Sejak 2002 bahasa Indonesia ditetapkan sebagai mata kuliah wajib bagi setiap mahasiswa di perguruan tinggi dalam kelompok mata kuliah pengembangan kepribadian. Hal ini, selain untuk mengembangkan kepribadian, juga untuk menjadikan bahsa...

Sekretaris Di Masa Depan

...informasi yang dapat di andalkan,seorang sekretaris kadang lebih tahu banyak apa yang terjadi di perusahaan dari pada Bos mereka. Kemampuan Customer Service dan Riset Kualitas atau keunggulan lain dari sekretaris andal adalah customer service yang baik.Mereka seringkali harus berhubungan dengan pelanggan atau Klien,Ini berarti mereka harus memilikiknowledge yang kuat dan kompeten dalam bidang service. Kemampuan untuk mengumpulkan informasi juga...

Artikel Pelayanan Prima

...harapan dan kebutuhan pelanggan, baik pelanggan didalam perusahaan maupun diluar perusahaan. Secara sederhana, pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Pelayanan yang memenuhi standar kualitas adalah suatu pelayanan yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan/masyarakat. Dalam pelayanan...

Pengertian tenaga kerja menurut para ahli

...15 hingga 64 tahun Pengertian tenaga kerja menurut SUPARMOKO & ICUK RANGGABAWONO Tenaga kerja adalah penduduk yang telah memasuki usia kerja dan memiliki pekerjaan, yang sedang mencari pekerjaan, dan yang melakukan kegiatan lain seperti sekolah, kuliah dan mengurus rumah tangga Pengertian tenaga kerja menurut SJAMSUL ARIFIN, DIAN EDIANA RAE, CHARLES, JOSEPH Tenaga kerja merupakan faktor produksi yang bersifat homogen...

Clerical Worker in the Future

...Handling Guess Created Spreadshee Create mail merge Create documents word Update and maintain a customer database Flexiblle Call Routing Skill Needed for The Future Good Speaking Social Active Listening Perceptiveness Service Critical Thinking Orientation  Writing Coordination Monitoring Time Management A Receptionist in the future must have most knowledge, skills and good attitude forincreasing carier and for be a...

Artikel Globalisasi Teknologi

...pemanfaatan jaringan internet, bisa cukup menimbulkan dilema bagi pemerintah, lebih khusus lagi bagi negara yang memiliki peraturan ketat. Di jaman Orde Baru berkuasa dulu, TI disikapi dengan penuh kebingungan, seperti misalnya dalam kasus penggerebekan salah satu Internet Service Provider (ISP) di Jakarta saat “Kudatuli” –kerusuhan dua puluh tujuh juli—yang menghebohkan itu. Kasus ini layaknya menghadapkan kemajuan TI dengan alat...

Aktivitas Kantor

Aktivitas Kantor – Macam Macam Aktivitas Kantor dan Contoh Aktivitas Kantor menurut Prajudi Atmosudirodjo digolongkan menjadi 4 macam yaitu : 1. Segala macam pekerjaan yang bersifat komunikasi Terdiri dari : rapat briefing, musyawarah, pertemuan, wawancara, konfrensi, korespondensi. 2. Segala macam pekerjaan yang bersifat registrasi Terdiri dari : agenda surat, filing, recording, dokumentasi, perpustakaan, film mikro, perekaman tape. 3....