Makalah Masalah Pelayanan Pelanggan


loading...

MAKALAH PELAYANAN PUBLIK | Septian Raha - Academia.edu

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pelayanan publik pada dasarnya menyangkut aspek kehidupan yang sangat luas. Dalam kehidupan bernegara, maka pemerintah ...

Irma Selvyani : Makalah Manajemen Perkantoran

Puji Syukur Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan kasih-Nya kepada kami. Sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini tepat ...

Contoh Makalah Manajemen Kepemimpinan Pengertian ...

Makalah Manajemen Kepemimpinan adalah makalah yang membahas tentang manajemen kepemimpinan dimana dalam makalah ini medefinisikan apa itu manajemen dn apa itu ...

Pengertian Pelayanan Publik | jasa pembuatan disertasi ...

1. Pelayanan Publik Pelayanan publik dapat diartikan sebagai pemberian layanan (melayani) keperluan orang atau masyarakat yang mempunyai kepentingan pada organisasi ...

Makalah Manajemen Pendidikan - Sarjanaku.com

Makalah Manajemen Pendidikan merupakan makalah yang membahas ruanglingkup dari pendidikan, Orientasi studi manajemen pendidikan masih cenderung melihat sesuatu yang ...

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN ...

analisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, desain produk, harga dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan indosat im3 pada mahasiswa fakultas ekonomi

Eko Marwanto: Ringkasan Manajemen Sumber Daya Manusia ...

1. Perumusan Strategi Manajemen. Perencanaan bisnis menguji factor eksternal maupun internal yang terkait dalam lingkungan bisnis berkaitan dengan situasi sekarang.

Mengukur GFR Untuk Mendeteksi Penyakit Gagal Ginjal Kronik ...

Anda bisa mengetahui GFR anda dengan cara menggunakan alat bantu kalkulasi ini, untuk menggunakan alat kalkulasi ini terlebih dahulu anda harus mengetahui

Analisa Usaha Bengkel Mobil, Usaha Bengkel Mobil, Peluang ...

Analisa Usaha Bengkel Mobil, Usaha Bengkel Mobil, Peluang Usaha Bengkel Mobil, Proposal Usaha Bengkel Mobil, Contoh Proposal Usaha Bengkel Mobil

Apa itu 5S - 5R : Cara Menerapkan Sistem 5S | Raja ...

5S adalah pemanfaatan tempat kerja yang mencakup peralatan, dokumen, bangunan dan ruangan untuk melatih kebiasaan para pekerja dalam usaha meningkatkan disiplin kerja.


Artikel Pelayanan Prima

...Artikel Pelayanan Prima dan Konsep Pelayanan Prima 1. Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, pengertian pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Definisi Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk memenuhi...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli – Berikut ini adalah beberapa Kesimpulan dari Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli Tugas utama dari setiap instansi pemerintahan adalah memberikan pelayanan atau menyelenggarakan pelayanan publik (public service) agar terwujud kesejahteraan bagi rakyat (public welfare). Menurut Tampubolon (2001:139-141) pelayanan berarti, “Orang yang melakukan sesuatu yang baik bagi orang lain… karena itu,...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...Artikel Globalisasi dan Modernisasi – Berikut ini beberapa contoh dan penjelasannya tentang globalisasi dan modernisasi, dan juga penjelasan tentang makalah modernisasi dan globalisasi Bab I 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan zaman yang saat ini sudah maju tidak luput dari kemajuan teknologi dalam kehidupan manusia. Penciptaan berbagai alat-alat dan berbagai macam produk yang dihasilkan oleh para tokoh pencipta mampu merubah...

Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut Para Ahli

...Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut Ahli – Definisi Antropologi Kesehatan Menurut Ahli Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut Hasan dan Prasad (1959) Antropologi Kesehatan adalah cabang dari ilmu mengenai manusia yang mempelajari aspek-aspek biologi dan kebudayaan manusia (termasuk sejarahnya) dari titik tolak pandangan untuk memahami kedokteran (medical), sejarah kedokteran medico-historical), hukum kedokteran (medico-legal), aspek sosial kedokteran (medico-social) dan masalah-masalah kesehatan manusia. Pengertian...

Teori Actuating

...meningkatkan pengetahuan kita mengenai penjelasan tentang actuating. 1.2. Tujuan Penulisan Tujuan penulisan makalah ini antara lain: Untuk mengetahui pengertian actuating Untuk mengetahui Directing Untuk mengetahui Model Motivasi Manusia Untuk mengetahui Beberapa hal yang tercakupdala actuating 1.3. Rumusan Masalah Perumusan Masalah Apa pengertian actuating? Apa pengertian Directing? Bagaimana Model Motivasi Manusia? Apa saja yang tercakup dalam Actuating? BAB II ISI...

Klasifikasi Pranata Sosial

...keluarga. Pranata keluarga memiliki tujuan untuk mengatur manusia dalam hal melanjutkan keturunan (repruduksi). Fungsi Pranata keluarga yang nyata, yaitu sebagai berikut. Mengatur masalah hubungan seksual untuk melanjutkan keturunan melalui ikatan pernikahan Mengatur masalah tanggung jawab untuk merawat dan mendidik anak. Mengatur masalah hubungan kekerabatan. Memiliki fungsi afeksi, yaitu dapat mencurahkan kasih sayang antar anggota keluarga. Selain fungsi di atas...

Aktivitas Kantor

...Kantor Secara etimologis kantor berasal dari Belanda: “kantoor”, yang maknanya: ruang tempat bekerja, tempat kedudukan pimpinan, jawatan instansi dan sebagainya. Dalam bahasa Inggris “office” memiliki makna yaitu: tempat memberikan pelayanan (service), posisi, atau ruang tempat kerja. Pengertian kantor dapat dibedakan menjadi 2, yaitu kantor dalam arti dinamis dan kantor dalam arti statis. Kantor dalam arti dinamis merupakan proses penyelenggaraan...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...untuk itu Menteri Pendidikan Nasional mengeluarkan surat keputusan Nomor: 044/U/2002 tentang Dewan Pendidikan dan Komite Sekolah. 1.2 Tujuan Adapun tujuan dari pembuatan makalah ini adalah : 1) Untuk memenuhi tugas dari guru 2) Agar siswa menjadi terlatih dalam membuat makalah 3) Agar dapat menjadi wawasan tersendiri bagi siswa tentang Globalisasi Pendidikan 1.3 Manfaat Adapun manfaat yang penulis harapkan dengan...

Proposal Usaha Nasi Goreng

...harga, pelayanan maupun kualitas. Yang ketiga adalah persiapkan mental dan keberanian memulai. Singkirkan hambatan psikologis rasa malu, takut gagal dan perang batin antara berkeinginan dan keraguan. Jangan lupa harus siap menghadapi resiko, dimana resiko bisnis adalah untung atau rugi. Semakin besar untungnya maka resikonya pun semakin besar. Yang terpenting adalah berani mencoba dan memulai. Lebih baik mencoba tetapi gagal...

Manfaat Buah Bengkoang Untuk Kesehatan

...banyak. Lalu gunakan parutan bengkuang tersebut dan balurkan ke bagian wajah/yang bernoda atau bisa juga dijadikan bahan campuran pada scrub. Usapkan perlahan dan diamkan 30 menit. Lalu bilas hingga bersih, wajah terlihat bersih dan cerah. Manfaat buah bengkoang jika kita rutin mengkonsumsinya dapat mengatasi masalah seperti dibawah ini : Mengobati batu ginjal dan empedu Potasium dan fosfor yang terkandung...